Wdrażany przez nas system CRM oferuje:

Kontrahenci, Kontakty i Wizytówki - zarządzanie relacjami z klientami i dostawcami	VOIP - Integracja z centralą telefoniczną Asterisk - automatyczne odnotowywanie i nagrywanie rozmów przychodzących i wychodzących - obniżenie kosztów połączeń w firmie poprzez wykorzystanie technologii VoIP.
Sprzedaż - pełne zarządzanie cyklem sprzedaży - tworzenie ofert na podstawie asortymentu i ich automatyczna wysyłka	Integracja z systemami magazynowo-księgowymi Subiekt GT, Raks, CDN Optima, itp
Kalendarz, Działania - planowanie spotkań, zadań, współdzielenie kalendarzy.	Ekstranet - kontrolowany dostęp Kontrahentów do systemu CRM. Możliwość integracji z witryną firmową.
Poczta e-mail - wbudowany klient pocztowy współpracujący z CRM. Kampanie - automatyczne planowanie wysyłki mailowej. Obsługa sprzężenia zwrotnego.	Raporty - pozwalające na zaawansowane zestawienia i prowadzenie analiz. Możliwość archiwizowania raportów i ich eksportu do zewnętrznych narzędzi prezentowania danych.
Dostosowanie do wymagań klienta - możliwość zamówienia dowolnych zmian w systemie oraz tworzenia nowych funkcjonalności.	Zgłoszenia serwisowe - obsługa zgłoszeń serwisowych w CRM. Możliwość zgłaszania usterek z poziomu witryny internetowej.
Powiadomienia SMS - integracja z serwerem SMS umożliwiająca wysyłkę powiadomień, przypomnień, alarmów poprzez SMS.	Projekty - zarządzanie projektami i ich etapami.
Faktury VAT - wystawianie faktur VAT i PRO FORMA w formacie PDF	Umowy - generowanie umów w edytowalnym formacie odt (Open Office) na podstawie przygotowanych szablonów.
Grupy użytkowników - tworzenie i zarządzanie grupami użytkowników	Wnioski urlopowe i kalendarz urlopów - zarządzanie urlopami

W ramach swojej działalności usługowej, od 4 lat zajmujemy się wdrożeniami systemów informatycznych w biznesie. Staramy się zagwarantować naszym klientom optymalność i maksymalną funkcjonalność rozwiązań zapewniając jednocześnie wymierny, relatywnie niski koszt wdrożenia. Aby temu sprostać w wielu obszarach wykorzystujemy adaptowane do potrzeb klientów darmowe rozwiązania Open Source, które coraz częściej są preferowane przez przedsiębiorstwa na całym świecie, niezależnie od ich wielkości. Jednym z takich systemów jest system SugarCRM.

System ten jest wolny od opłat licencyjnych co umożliwia swobodny, nieograniczony jego dalszy rozwój. Nie jest to do osiągnięcia w przypadku systemów typowo komercyjnych składających się z gotowych modułów, których dostosowanie do wymogów klienta polega jedynie na ich konfiguracji w określonym z góry przez ich autorów zakresie. Właśnie ta cecha systemu oraz uniezależnienie dalszego jego rozwoju i utrzymania od firmy go wdrażającej powoduje, że klienci coraz chętniej wybierają tego typu rozwiązania.

Nasza firma posiada w swoim dorobku już ponad 20 wdrożeń systemu SugarCRM w przedsiębiorstwach o różnych profilach działalności na terenie całego kraju.

Zachęcamy do współpracy!